Ako je možné ma kontaktovať?

V prípade záujmu o služby firmy alebo konzultáciu je možné ma (konateľa) kontaktovať viacerými spôsobmi. Najlepší spôsob kontaktu pre riešenie záležitostí technického charakteru je telefonický hovor (telefonáty prijímam v časoch 10:00-20:00), pre cenové ponuky a dohadovanie termínov je nutná len písomná forma. Po zaslaní správy väčšinou odpoveď nepríde ihneď, pretože cez pracovné dni sa venujem zákazníkom a ich autám a na tieto zanechané správy a častokrát komplexnejšie požiadavky sa mi najlepšie reaguje večer odpísaním z klávesnice. V prípade písomnej komunikácie vyžadujem email alebo vyplnenie kontaktného formulára, nakoľko pre SMS/WhatsApp správy nemám k telefónu pripojenú klávesnicu z ktorej sa mi píše najlepšie a častokrát je potrebná odpoveď dlhšia a obsahovo komplexnejšia, než by sa dala správou z telefónu v pár znakoch zaslať aby dávala zmysel. V prípade záujmu o osobnú konzultáciu je potrebné si vopred toto stretnutie dohodnúť aby som mal pre Vás vyhradený potrebný čas.


Prípadne pomocou kontaktného formulára: 

Kde VAG Retrofits s.r.o. pôsobí? Aké sú otváracie hodiny?

Firma sídli v Žiline, z času na čas sa však vyskytujeme mobilne po SK/CZ -> viď nižšie

Sídlo firmy a adresa prevádzky: Štrková 572/4 Žilina -> vjazd do areálu je oproti šrotovisku ŽP Ekoqelet (Kamenná 15), nenechať sa zmiasť navigáciou ktorá má nesprávne prevzatú katastrálnu mapu a dovedie dozadu do areálu GLS

Otváracie hodiny: Pondelok - Nedeľa v časoch podľa dohody s objednanými zákazníkmi

Neobjednaných zákazníkov viem vybaviť len v prípade, že sa nejaký objednaný zákazník nedostaví na dohodnutý termín (neviem to však ovplyvniť). Preto je nutné dohodnúť si termín ktorý bude platiť z oboch strán.

Je možné vykonať niektoré zo služieb aj mimo sídla firmy?

Určite áno, na toto je určená služba výjazdovej linky. V prípade záujmu o viac informácií o tejto možnosti neváhajte kliknúť na obrázok nižšie, kedy sa Vám zobrazí viac detailov o tejto možnosti.

Ďalšie, za mňa podstatné informácie

Ako všade uvádzam, snažím sa mať maximálne seriózne stretnutie s každým zákazníkom, avšak rozhodol som sa vzhľadom na udalosti nedávnej doby v čase písania týchto viet pri jednaní s niektorými neserióznymi zákazníkmi pre jedno - pokiaľ si niekto dohodne a rezervuje termín pre vykonanie nejakej služby u mňa, neospravedlní sa vopred pred stretnutím a k stretnutiu z jeho strany jednoducho nepríde a prídem na túto skutočnosť až sám, daný zákazník bude mať možnosť dohodnúť si keďtak ďalší termín až po uhradení sumy ktorá bola dohodnutá za toto premeškané stretnutie z jeho strany na základe zaslanej faktúry, až potom mu budem hľadať ďalší termín, kedy sa podmienky tohto stretnutia budú dohadovať nanovo.

Ďalej prosím, aby ma nekontaktovali majitelia iných značiek áut, než koncernu VAG. Služby (s výnimkou pieskovania VIN čísel a odomykania uzamknutých riadiach jednotiek) sú zamerané len pre vozidlá tohto koncernu, kde využívam 100% znalosť problematiky, skúsenosti a patričné technické vybavenie. Medzi tým netreba hľadať ani žiadnu podobnosť, jednoducho (neodborný) výkon služieb pre iné vozidlá neposkytujem - nedokážem naplniť profesionalitu opravy tam, kde tomu vôbec nerozumiem, ani poskytnúť (profesionálnu) konzultáciu k problémom, ktorých príčiny a možné riešenia nepoznám.

Rovnako tak si vyhradzujem právo neodpovedať na emaily vygenerované/upravované umelou inteligenciou. Častokrát obsahujú otázky a informácie, ktoré vôbec nie sú relevantné riešenému problému a veľakrát ani samotní zadávatelia nerozumejú týmto informáciám a otázkam ktoré mi vrámci komunikácie pokladajú, kedy venujem svoj drahocenný čas vysvetľovaním súvislostí bez použitia týchto neúčinných nástrojov a negovaním týchto nezmyslov. Vzhľadom na rastúcu tendenciu tohto javu som bol nútený pristúpiť k tomuto kroku.